CGV
Ces Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à tous les achats de services effectués sur le site web de TALENTY Mon Social Club. En achetant des services sur notre site, vous acceptez d’être lié par ces CGV.
Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement l’activité de diffusion de produits professionnels et bien-être (papeterie, jeux de cartes, décoration) par le biais de l’activité de vente au détail, accessible à toute personne sans abonnement.
Pour l’application des présentes, il est convenu que les personnes ayant validé une commande de vente seront alors dénommées « Clients ».
Ces services sont disponibles sur le site internet « talenty.fr » (ci-après « le Site »). Les présentes Conditions Générales de Vente sont systématiquement accessibles sur le présent Site par les Clients au moment de l’enregistrement de la commande.
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations de TALENTY EI et des Clients (ensemble « les Parties », individuellement « la Partie ») aux différents contrats proposés sur le Site.
Lors de la validation de sa commande sur le Site, le Client est amené à accepter les présentes Conditions Générales de vente et déclare les avoir lues, comprises et acceptées sans réserve et en intégralité.
Les Conditions Générales de Vente ne sont valables qu’en langue française.
Acceptation des conditions générales de vente
Ces Conditions Générales de Ventes (CGV) s’appliquent à
l’ensemble des commandes passées sur le site https://talenty.fr/ par tout
Client. Elles ont notamment pour objet d’informer les Clients sur les modalités
de passation d’une commande en ligne, la livraison et l’utilisation des
produits et les conditions de retour et de remboursement des produits
commandés.
Ces CGV sont applicables sans restriction ni réserve à
l’ensemble des produits proposés à la vente sur le site https://talenty.fr/.
Régies par l’article L. 441-6 du code de commerce et conformément à l’article L.111-1 du code de la consommation, les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations de TALENTY EI et des Clients. Toute commande d’un ou plusieurs Produits sur le site implique au préalable la consultation et l’acceptation sans réserve des Clients des présentes CGV et des prix applicables. Ces CGV prévalent sur tout autre document.
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout
moment. De telles modifications seront effectives dès lors qu’elles seront
visibles sur le site. Si les Utilisateurs continuent d’utiliser le site après
de telles modifications, cela constituera une acceptation des nouvelles CGV. Il
est donc important de consulter régulièrement les CGV afin de connaître les
dernières mises à jour. Si vous n’acceptez pas ces modifications, veuillez
cesser d’utiliser le site immédiatement.
Les CGV applicables à toute commande sont celles en vigueur
au moment de la commande.
Tout acheteur sur le Site est réputé avoir lu, compris et
accepté sans réserves l’intégralité ces CGV avant la validation de sa commande.
Les Conditions Générales de Vente ne sont valables qu’en langue française.
ARTICLE 1 – PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
TALENTY marque déposéee, est un projet porté par les entreprises individuelles de Lauriane Eugène et Mallory Eugène.
ARTICLE 2 – CAPACITÉ JURIDIQUE
Les Clients déclarent être majeurs et pleinement capables de
contracter.
ARTICLE 3 – ACCÈS AU SERVICE
Les services du Site sont normalement accessibles aux Clients 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 toute l’année sauf en cas d’interruption volontaire ou non, notamment pour des besoins de maintenance ou de force majeure. TALENTY EI étant de fait, par son activité, tenue à une obligation de moyen, elle ne pourra être tenue responsable de tout préjudice quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du Site.
ARTICLE 4 – CONDITION DE COMMANDE
Tout Client désirant procéder à l’achat des produits en
ligne sur le site devra :
– Sélectionner les Produits qu’il souhaite acheter et les
ajouter au panier
– Valider son panier
– Créer son compte client ou se connecter à un compte
existant
– Valider les CGV et procéder au paiement par carte bancaire
Sauf disposition expresse figurant sur le site, le Client ne
pourra pas modifier sa commande après avoir validé les CGV et procédé au
paiement. Auquel cas, la commande sera ferme et définitive.
Dés validation de son paiement le client peut accéder au
Produit via son compte client.
En cas de défaut de paiement, le Client a la responsabilité
d’y remédier dans les 48h ouvrées. Passé ce délai, son accès aux produits en
ligne pourra être suspendu définitivement. Une suspension définitive de son
accès pour défaut de paiement ne pourra donner lieu au remboursement des sommes
déjà versées.
En cas de retard de paiement, les pénalités s’élèvent à 10%
du montant de la somme due auxquels s’ajoutent 40 € d’indemnité forfaitaire
pour frais de recouvrement (loi n° 2012-387 du 22 mars 2012 en vigueur depuis
le 1er janvier 2013).
Le non-respect de ces règles d’utilisation pourra entraîner
des poursuites ainsi que la suspension irrévocable et sans préavis de l’accès aux
achats.
4.1. LIVRAISON ET UTILISATION
Dès réception du règlement : total, ou partiel (si le Client
bénéficie d’un paiement échelonné), le Client pourra bénéficier de son achat en
se rendant directement sur « Mon compte ».
Une confirmation de commande puis une facture seront automatiquement
envoyées à l’adresse mail enregistrée au moment du paiement.
Les Produits Cours en ligne et Lecture de projet sont livrés et accessibles électroniquement sous forme de téléchargements ou d’accès à un espace personnalisé ou à un espace membres immédiatement après l’achat.
Les Produits sont accessibles immédiatement après achat, et
ce pendant un an à compter de l’inscription (les documents téléchargés appartiennent
au Client).
Nous nous réservons le droit de suspendre l’accès en cas de
non-respect des conditions d’utilisation ci-dessus, sans préavis.
En cas de suspension d’accès aux contenus pour non-respect
des conditions d’utilisation, la décision sera irrévocable et ne donnera pas
lieu à un remboursement. L’accès ultérieur à d’autres contenus sera également
refusé.
Le Client a la possibilité de télécharger tous les documents disponibles dans son espace « Mon Compte ».
Les Produits Coffrets de cartes et papeterie sont livrés à domicile à la date d’envoi transmise par email suite à l’achat par précommande.
4.2. PRODUITS ET PRIX
Nos services sont décrits sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre tout ou partie de nos services à tout moment.
Le prix et les caractéristiques essentielles de chaque Produit sont décrits sur le site. Ces descriptions sont susceptibles de comporter des éléments, photographies et graphismes qui ne sont communiqués qu’à titre illustratif et peuvent être modifiées/mises à jour sur le site par le vendeur.
Les Produits proposés sont conformes à la législation
française et aux normes européennes CE en vigueur au moment de la passation de
la commande.
Les offres de Produits et de prix sont valables tant
qu’elles sont visibles sur le site, sauf en cas d’opérations spéciales dont la
durée de validité est spécifiée sur le site.
Le fait pour le vendeur de présenter des Produits sur le
site ne constitue pas une obligation de commercialisation, et ce notamment en
cas de rupture de stock, d’indisponibilité des Produits ou d’impossibilité de
procéder à la commercialisation des dits Produits, qu’elle qu’en soit la
raison.
Des informations sur la disponibilité des Produits sont
communiquées au Client au moment de la passation d’une commande à titre
purement indicatif (sous réserve de toute erreur de stock, commande simultanée
ou détérioration de produit).
Dans le cas où un ou plusieurs Produit(s) serai(en)t
indisponible(s) à la suite de la passation d’une commande, le vendeur informera
le Client par écrit du délai d’attente quant à la réception du produit
momentanément indisponible. Dans cette hypothèse :
– le vendeur pourra, avec l’accord du Client, proposer au
même prix un produit de nature identique à celui initialement commandé ;
– le Client aura le choix d’attendre la disponibilité du ou
des Produits manquants afin de recevoir la globalité de sa commande en un seul
envoi.
4.3. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les droits de propriété intellectuelle des produits et des contenus associés (écrits, audios, vidéos) appartiennent exclusivement à TALENTY EI. Toute reproduction, utilisation ou modification partielle ou totale d’un élément des ateliers, sous quelque forme que ce soit, ne peut être effectuée sans autorisation expresse sous peine d’engager des poursuites au titre de la propriété intellectuelle.
Le Client se voit accorder une licence limitée, incluant la consultation et l’utilisation des produits à titre personnel, incluant d’en télécharger certains contenus. Cette licence exclut tout usage à des fins commerciales ou de revente, toute récupération, toute reproduction, duplication, copie, vente, ou tout usage dérivé sans autorisation expresse de TALENTY EI.
Il est également interdit d’envoyer, de diffuser ou de
partager les contenus avec une tierce personne, ni diffuser, partager ou
échanger ses accès privés à l’espace personnel du site.
ARTICLE 5 – MODALITÉS GÉNÉRALES DE PAIEMENT POUR TOUS LES SERVICES DU SITE
Le Client reconnaît expressément que toute commande
effectuée sur le Site est une commande avec obligation de paiement, qui
nécessite le paiement d’un prix des Produits dans les conditions susvisées.
Le paiement peut être effectué en ligne via Paypal ou carte bancaire. Le débit de la carte est effectué au moment de la commande.
Via Paypal, les commandes peuvent être payées par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard).
Le paiement s’effectue directement sur les serveurs
bancaires sécurisés de la banque du Vendeur, les coordonnées bancaires du
Client ne transitent pas sur le Site. Les coordonnées bancaires communiquées
lors du paiement sont protégées par un procédé de cryptage SSL (Secure Socket
Layer). Les cartes bancaires émises par des banques domiciliées hors de France
doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales. Le paiement
via ces cartes bancaires s’effectue au comptant, sans escompte.
Conformément à la réglementation en vigueur les coordonnées bancaires des Membres ne sont pas conservées par l’entreprise individuel TALENTY.
ARTICLE 6 – PREUVE
Le Client reconnaît la validité et la force probante des
échanges et enregistrements électroniques conservés par la Société MY LITTLE
PARIS SAS et admet que ces éléments reçoivent la même force probante qu’un
écrit signé de manière manuscrite en vertu de la Loi n° 2000-230 du 13 mars
2000 portant adaptation du droit de la preuve aux technologies de l’information
et relative à la signature électronique.
ARTICLE 7 – REMBOURSEMENT ET RESILIATION
Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous devez nous en informer par écrit. Veuillez noter que nous ne proposons généralement pas de remboursements pour les services déjà payés, sauf si cela est requis par la loi applicable.
Les contenus des produits en ligne sur un support immatériel et téléchargeable dès l’achat, conformément à l’article L. 221-28 alinéas 1° et 13° du Code de la consommation, le délai de rétraction est ici nul et non applicable : tout versement effectué est définitif et le Client renonce expressément à tout droit de rétractation.
Parce que nous offrons une valeur importante de contenus au prix le plus juste, nous n’accordons pas de remboursement automatique. Nous sommes convaincues qu’avec les outils, les stratégies et les modèles fournis, le Client sera en mesure d’obtenir des résultats.
Le succès du Client dépend de son propre effort, de sa motivation, de son engagement et de nombreux autres facteurs. Les résultats concernant sa réussite ou ses performances de toute nature diffèrent pour chaque Client.
En consultant les pages de vente le Client sera en mesure de prendre la meilleure décision pour lui et son entreprise.
En acceptant les présentes Conditions Générales de ventes, le Client reconnait expressément avoir été informé des modalités de rétractation.
Existence d’un droit de rétractation conventionnel pour les produits livrés à domicile.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, TALENTY EI accorde ce droit aux clients ayant eu recours à un achat direct de coffret de cartes sur le site www.talenty.fr. Ceux-ci auront la possibilité de résilier leur achat avant réception dans un délai de 14 jours après leur achat. Le remboursement du client sera effectué dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception de la lettre recommandée.
En cas d’achat sur un site tiers, le client se doit de faire sa demande auprès du site tiers.
ARTICLE 8 – GARANTIE
Les témoignages que nous présentons sont authentiques et
subjectifs : ils ne constituent donc pas une garantie de résultat qui serait
notamment similaire pour le Client. Notre prestation constitue uniquement une
obligation de moyen. L’implication du Client déterminera son propre résultat.
En achetant les Produits en ligne, Le Client comprend que
les résultats dépendent de chaque individu, de son parcours, de ses capacités,
de sa motivation, de son sérieux, des efforts fournis.
ARTICLE 9 – PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Le vendeur respecte la vie privée de ses Clients et s’engage
à ce que toutes les informations qu’il recueille permettant d’identifier ce
dernier soient considérées comme des informations confidentielles.
Les informations demandées au Client dans le questionnaire
au moment de l’inscription sont nécessaires au bon traitement de sa commande et
pourront être communiquées aux fournisseurs partenaires contractuels du Site
intervenant dans le cadre de l’exécution de cette commande.
Ces informations et données personnelles sont également
conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et
réglementaires.
Conformément à la loi applicable en vigueur le Client
dispose des droits d’opposition, de droits d’accès et de droits de
rectification des données le concernant. Le Client peut exiger que soient
modifiés, complétés, clarifiés ou effacés les renseignements le concernant qui
sont erronés, périmés ou incomplets ou dont la collecte ou l’utilisation, la
communication sont interdites. Pour faire valoir ce droit il suffit au Client
de nous écrire sur notre page internet « CONTACT ».
Nous nous réservons le droit d’utiliser les statistiques
fournies par les formulaires de renseignement que les Clients auront complétés
dans le but d’optimiser notre service et celui de nos partenaires.
Conformément au Règlement européen sur la protection des
données personnelles UE 2016/679(RGPD), le Client peut exercer son droit
d’accès aux données le concernant, de rectification, d’effacement, demander une
limitation du traitement, s’y opposer ou en demander la portabilité en
contactant contact@talenty.fr.
En cas de réclamation, le Client peut contacter la
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
ARTICLE 10 – TRANSFERT DES DROITS ET OBLIGATIONS
En cas de cession totale ou partielle de l’activité de la Société TALENTY EI les contrats liant le Client et la Société TALENTY EI et/ou successeurs et ayants droit conservent force obligatoire entre les parties. Les contrats passés par la Société TALENTY EI ne pourront pas être cédés par le Client sans consentement préalablement donné par écrit de TALENTY EI.
Les contrats, droits et obligations de la Société TALENTY EI pourront en tout état de cause être cédés ou transférés sans accord préalable du Client.
ARTICLE 11 – PUBLICITÉ SUR LE SITE
La Société TALENTY EI peut en toute liberté insérer de la publicité sur son Site https://talenty.fr/, et dispose d’une liberté totale de choix quant à la disposition de ces publicités, des annonceurs ainsi que de la visualisation de ces publicités.
ARTICLE 12 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
La Société TALENTY EI se réserve le droit de modifier en tout état de cause les présentes Conditions Générales de Vente.
Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement nos CGV pour être informé de tout changement.
Le refus des nouvelles Conditions Générales de Vente devra impérativement être explicite, sans manifestation explicite de volonté avant l’entrée en vigueur des nouvelles dispositions, le Client sera réputé avoir accepté les modifications.
Contact : Si vous avez des questions concernant ces CGV, veuillez nous contacter à club@talenty.fr.